费用包含：

1.交通：西安北-天水南/兰州西-西安北（往返动车二等座 不保证同一车厢或连坐）

当地交通：提供正规营运手续旅游巴士，严格根据同团人数匹配车型，确保每位游客一人一正座，不接受座次指定要求；全程跟随行程，负责各景点、酒店间往返接送，全程护航，保障行程顺畅。

车型说明：2-5人安排7座商务车；6-8人安排9座1+1车型；8人（不含8人）以上升级为2+1排商务型座椅旅游巴士（137度半卧式躺椅，配备USB充电口、超宽座椅间距），大幅提升甘南长途山路乘坐舒适度。

交通说明：各路段参考距离及车程（如天水站→天水市区约21KM，行车30分钟；天水→武都约240KM，行车3.5小时；），途中按合理节奏停靠服务区或观景休憩点，缓解旅途疲惫

温馨提示：因甘南沿线多山路、部分路段存在区间测速及维修，易发生堵车情况，行程内所有出发及行车时间均为预计时间，实际可能出现用餐或抵达延迟，卓玛会全程协调、及时沟通，敬请理解配合。

【特别说明】《甘南首席》为散客联合发班，设有兰州、天水、陇南三大城市接送点，行程中将根据各站点实际需求接驳、调配同团游客，此为散客班正常运营安排。同时，为合理调配资源、保障出行舒适度，车队将根据当日实际参团人数，灵活调整车型及用车。为保证公平乘车，旅游车辆不设固定座位，全程实行轮流就座制，让每位游客都能舒适出行、体验优质座位，感谢您的理解与配合，祝您旅途愉快！

2.住宿：全程共6晚住宿，具体标准为5晚舒适型酒店+1晚扎尕那景区内特色民宿。特别约定：①因各酒店房型差异，无法保证提供标间，若单人不同意拼房，需在报名时补齐单房差；②酒店为平台动态评判，非国家标准，仅作参考，若遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区其他酒店；③包拼房规则：2人以上出现的单人，提供同性别拼房（不保证年龄、籍贯、生活习惯及人品，可能与司机/导游拼住），拼房成功后不可反悔，反悔需补足2个单房差；④酒店入住需前台出示身份证+报姓名办理，部分酒店需自理押金，退房时无损坏可全额退还；按国际惯例，入住时间为当日12:00后，提前抵达可寄存行李自由活动。

3.用餐：全程6早6正餐，正餐餐标均价50元/人/正（兰州牛肉面除外），实行10人1桌、8菜1汤标准，食材新鲜、口味适配大众，拒绝普通团餐敷衍体验；早餐均为酒店含早，多为中西结合，贴合每日行程节奏安排，方便快捷。

特色餐安排（贴合甘南行程亮点，解锁西北+藏地风味）：天水网红麻辣烫（卓玛私藏老店）：可调辣度，打卡本地人常吃的陇上辣味；茨日那红军餐：复刻玉米杂粮粥、长征锅盔、炒野菜，搭配长征往事，感受先辈坚韧；若尔盖草原迎宾宴：荟萃若尔盖高原馈赠、鲜香醇厚品地道藏区川味！；临夏回族手抓羊肉（非遗风味）：“西北羊肉天花板”，品鉴鄙视链顶端的鲜醇；当周草原部落藏王宴：篝火祈福+敬酒歌+锅庄舞，藏式菜品随心享，酒水无限畅饮，沉浸式

4.门票：含行程所列景点首道大门票【麦积山（含登窟及必坐景交）、伏羲庙、扎尕那、花湖（含必坐景交）、九曲黄河湾（含上行扶梯）、郎木寺（含纳摩大峡谷）、尕秀云谷、米拉日巴佛阁（外观，登阁费用自理）、拉卜楞寺、兰州牛肉面博物馆】

5.赠送项目：1.藏式欢迎礼遇：抵达天水时，由卓玛团队专员敬献哈达+藏语祝福，让您时间感受地道藏地热情。2.卓玛心意见面礼：入住首日酒店，特别赠送西北特色甜醅子奶茶1杯，以地道陇原风味开启西北之旅。3.高原安全守护包：①随车常备便携氧气瓶，全程团队按需取用，公用不可带走；②提供晕车贴+可乐1瓶·

4.藏地人文祈福体验：①私人订制六字真言玛尼堆；②神山撒隆达祈福仪式（免费提供隆达）5.红色/藏地文化体验：①红军服免费体验+茨日那红军干粮体验；②赠藏茶一壶，品味藏地养生风味。6.趣味文化体验：①伏羲庙“先天草卦”趣味推演体验；②拉卜楞寺转经筒体验、临夏八坊十三巷民俗探索·

8.卓玛返程祝福：带有美好祝福的藏式祈福伴手礼。7.季节限定赏花打卡：①5月1-30日 临夏紫斑牡丹花季；②6月-8月格桑花开草原醉美季

以上赠送项目不使用不予退款，不抵扣任何费用，若因天气、景区调整等不可抗力无法体验，无费用退还

6.导游：安排专业中文导游（卓玛团队）全程服务，首身着藏式服饰迎宾，持有正规导游证，熟悉甘南藏地文化、西北人文历史，沿途详细讲解各景点历史背景、人文典故及藏地民俗禁忌，贴心协助处理行程事宜（如酒店入住、景点衔接、疑问解答、高反应对等）；8人及以下团队，由司机协助办理相关手续（司机不进入景区讲解），卓玛团队全程线上衔接，及时响应需求，保障出行无忧。

7.保险：旅行社已按旅游法相关规定承办旅行社责任险；强烈建议游客报名时自行购买旅游意外险（尤其是高原出行相关险种）

8.儿童：包含：当地用车、正餐半餐、导服、尕秀云谷藏式下午茶、甘南文化大礼包。不含门票、不占床不含早餐

9.附加服务：①提前衔接：卓玛团队地接人员提前1天主动联系游客，告知接机（站）司机联系方式、藏式欢迎细节，提醒高原出行注意事项及需携带物品，保持手机畅通；

②接机（站）服务：接机/站司机会再次致电确认抵达时刻、出站口，举牌迎接，避免游客迷路，全程护送抵达酒店，协助办理入住手续；

③ 全程陪伴：每日行程卓玛（导游）全程带队，讲解景点亮点、分享游玩技巧，提醒高原防护、寺庙礼仪等注意事项，全程保驾护航，及时协调解决行程中的各类问题。

费用不含：

1.个人消费：如酒店内洗衣、电话、付费饮品、行李寄存（酒店免费除外）等未明确提及的服务费用；个人购物、私人拍照、自愿参加的自费项目等相关费用。

2.景区二次消费：景区内区间车、娱乐项目、体验项目等自愿选择的消费项目（已明确包含的除外），具体以景区实际收费为准；景区内讲解费、拍照费等额外费用。

3.自由活动费用：行程之外自由活动期间的餐食、交通、导游服务等相关费用；行程中明确标注自行安排的餐食费用。

4.不可抗力及意外支出：因交通延误、取消等意外事件，或战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素导致的额外费用（如额外住宿、用餐、交通等），由游客自行承担。

5.个人责任支出：因旅游者自身违约、过错、疾病（尤其是高原反应相关疾病）等原因导致的人身财产损失而产生的额外费用；因个人原因遗漏行李、物品丢失、损坏等产生的相关费用。

6.其他未明确包含的费用：如个人往返出发地至出港机场的交通费用、各类证件办理费用、单人单房差、旅游意外险费用等。

一、出行前准备：物资备齐，有备无患

（一）证件与财物

1.务必携带身份证原件（全程住宿、景区入园、交通查验必备），若有学生证、老年证、军官证、残疾证等优惠证件，可随身携带，部分景区可享门票优惠（优惠差价现场退还）。

2.财物建议分处存放，随身携带少量现金（甘南部分偏远地区移动支付可能不便），手机、银行卡、贵重物品妥善保管，景区、车站等人流密集处谨防丢失。

3.提前将本次行程紧急联系人电话、司导电话、酒店地址保存至手机，并备份一份纸质版随身携带。
（二）衣物装备：多层穿搭，适配高原温差

甘南属高原气候，昼夜温差大（10-15℃）、天气多变，即使夏季（6-8月）也可能遇阴雨降温，核心穿搭原则为「多层叠加、方便穿脱」，具体按季节参考：
1.春季（3-5月）：气温0-18℃，建议携带厚外套（羽绒服/冲锋衣+抓绒内胆）、毛衣、长袖衬衫、保暖秋裤、防滑运动鞋，搭配围巾、手套、帽子（防风保暖）。

2.夏季（6-8月）：气温10-28℃，白天穿短袖/薄长袖+薄外套，夜晚换厚冲锋衣/薄羽绒服，必备长裤（避免蚊虫叮咬、景区草木刮擦），携带防晒衣、遮阳帽。

（三）药品准备：按需携带，应对突发不适

本次行程已免费赠送高反缓解套装（随车便携氧气瓶、晕车贴、茶苯海明含片），并全程配备急救包，建议自行按需补充以下药品，无需大量携带：

1.高反应急类：红景天（出发前 3-5 天服用，预防高反）、高原安（抵达高原后服用，缓解轻微高反）、葡萄糖口服液（快速补充能量，缓解高反乏力）。
2.日常用药：感冒药、肠胃药（应对饮食差异、水土不服）、消炎药、创可贴、碘伏（徒步轻微擦伤）、驱蚊液（夏季草原、湿地必备）。

3.特殊人群：高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病患者，务必携带常用药足量，并提前告知司导自身病情。

（四）其他必备物品

1.电子设备：手机、充电器、充电宝（高原行程车程较长，保证电量）、相机 / 无人机（拍摄美景，部分景区禁飞，需遵守景区规定）；

2.生活好物：便携保温杯（高原多喝热水，缓解身体不适）、湿纸巾 / 干纸巾（部分景区卫生间配套简单）、小零食（坚果、能量棒，车程中补充能量）；

3.环保用品：便携垃圾袋，甘南生态脆弱，请勿随意丢弃垃圾，共同守护高原环境。
二、高原适应：科学应对，切勿大意

甘南全程海拔跨度大（天水1159米→若尔盖3452米），初到高原出现轻微高反为正常现象，无需过度紧张，遵循「慢行动、多休息、多喝水」核心原则，科学应对即可：

• 行为禁忌：抵达高原后前3天，避免剧烈运动（如跑步、跳跃、快速爬坡），走路放慢节奏；不饮酒、不吸烟（酒精会加重高反，烟草降低血氧含量）；保证充足睡眠，避免熬夜。

2.饮水与饮食：每天饮用2000-3000ml 温水（少量多次），促进身体新陈代谢；饮食以清淡、易消化为主，避免暴饮暴食（加重肠胃负担），可多吃当地牛羊肉、奶制品，补充身体能量。

3.高反症状应对：

轻微高反：头痛、头晕、口干、乏力、睡眠不佳，无需特殊处理，休息1-2天即可缓解，可配合服用高原安、葡萄糖，或使用随车氧气瓶（低流量吸氧，避免依赖）；

严重高反：出现持续呕吐、胸闷、呼吸困难、嘴唇发紫、意识模糊等症状，立即告知司导，我们将时间启动应急方案，安排就近就医（甘南沿途已对接县级以上医院绿色通道）。

4.特殊人群提示：本次行程不接受传染性疾病患者、严重高血压/心脏病/哮喘患者、大中型手术恢复期患者、孕妇、75 周岁以上老年人参团；若隐瞒病情参团，一切后果自行承担。
三、民俗礼仪：入乡随俗，尊重藏地文化

甘南是藏传佛教圣地，藏族同胞民风淳朴、信仰虔诚，行程中需严格遵守当地民俗礼仪，做到「尊重、理解、不冒犯」，具体注意：

（一）寺庙参观礼仪

1.进入拉卜楞寺、郎木寺、米拉日巴佛阁等藏传佛教寺庙，衣着整洁得体，避免穿短裤、短裙、露肩装，不戴帽子、墨镜进入殿堂。

2.寺庙内保持安静，不喧哗、不追逐，勿随意触摸佛像、佛龛、经筒、经幡等宗教器物；转经筒时需顺时针转动，不可反向。

3.殿堂内严禁拍照、录像（部分景区标注 “付费拍摄” 的除外），如需拍摄寺庙外围建筑，提前确认是否允许，勿偷拍喇嘛、藏族同胞。

4.遇寺庙法事、喇嘛诵经等宗教活动，请勿围观、打扰，保持适当距离。

（二）藏族生活礼仪

1.尊重藏族同胞的饮食禁忌：藏族群众大多不吃猪肉、狗肉，不喝烈酒，行程中特色餐食会提前规避，请勿随意提及相关话题。

2.与藏族同胞交流时，语气友善，不随意打听隐私；若需拍摄藏族同胞（尤其是老人、小孩），务必提前征得对方同意，拒绝偷拍。
3.切勿触摸藏族同胞的头部（藏地认为头部是灵魂所在，非常神圣）；不随意踩踏经幡、玛尼堆，撒隆达、挂经幡需遵循司导指导的流程。

4.进入藏民家中、藏式民宿，需脱鞋进入（部分场所），遵循主人安排，不随意翻动屋内物品。

（三）其他民俗禁忌

1.甘南部分地区有天葬台，切勿私自前往观看（藏地天葬为神圣仪式，外人观看为大不敬），若偶遇相关仪式，保持回避，切勿拍照。

2.不随意向藏族同胞施舍，避免引发不必要的麻烦；若想向当地小孩赠送小礼物，需提前与家长沟通，切勿直接塞给小孩。

四、行程安全：全程遵守，安心出游

本次行程为首席甘南轻奢团，全程配备专属司导、高端车辆、完善应急保障，仍需大家遵守行程规则，共同保障出行安全：

（一）行程纪律

1.每日行程有固定集合时间和地点，司导会提前提醒，请勿迟到（甘南多山路，延误可能影响后续行程）；若因个人原因迟到，需自行承担后续行程衔接费用。

2.全程不可擅自离团，若有特殊情况需临时离开，务必提前向司导报备，经同意后方可离开，并约定归队时间、联系方式，确保安全归队；擅自离团期间发生的一切问题，由个人自行承担。

3.行程中若需调整行程（如增加体验项目、更改观景时间），需集体协商，司导根据实际情况统筹安排，不接受个人单独要求。

4. 价格差异说明：因报名渠道、时间及出发城市不同，团费价格可能存在差异，该价格为合同成立基础，报名即视为认可。行程中不接受因价格不同而产生的投诉，请予以理解。

（二）交通与车辆安全

1.全程乘坐专属旅游巴士，上车后系好安全带，车程中不随意在车内走动、站立，避免急刹车导致摔倒；车辆行驶中，请勿将头、手伸出窗外。

2.甘南多盘山公路、区间测速路段，部分路段路况复杂，司导会严格遵守交通规则，请勿催促司机开快车；若遇堵车、道路维修等情况，耐心等待，司导会及时协调调整。

3.下车游览、拍照时，务必确认车辆周边安全，避免在马路、弯道、悬崖边等危险区域停留，上车前检查随身物品，避免遗落。

4.乘车规范与失信限制：
① 失信人限制： 失信人员不得乘坐飞机/高铁，如因隐瞒失信人身份导致无法出票（如机票、火车票），已支付的全额费用（包括大交通及地接损失）将由游客自行承担。
② 乘车安全：车辆行驶中，请全程系好安全带，请勿随意走动。大巴车副驾驶位、导游座后方及一排中间位置，严禁乘坐及堆放行李，以确保紧急通道及驾驶视野安全。

（三）景区与户外安全

1.扎尕那润吾沟、纳摩大峡谷、九曲黄河湾等景区徒步时，遵循景区步道游览，不擅自进入未开发区域、深山密林，避免迷路、失足坠崖等危险；体力不支者可提前告知司导，选择短途徒步或原地休息。

2.花湖、若尔盖草原等湿地景区，地面湿滑、有沼泽，请勿随意踩踏草地、下水游玩，避免陷入沼泽；偶遇土拨鼠、旱獭等野生动物，请勿投喂、触摸（可能携带病菌），保持安全距离。

3.观景拍照时，切勿为追求“网红角度”攀爬护栏、岩石等危险设施，确保自身安全；儿童、老人游览时，需有家属全程陪同。

4.甘南山区夏季可能遇雷电、暴雨等极端天气，若司导通知暂停户外游览，需无条件配合，前往安全区域躲避。

五、衣食住行：贴合行程，适配甘南

（一）用餐：特色体验，按需选择

1.本次行程含7早6正，正餐均为甘南特色餐（兰州牛肉面、天水麻辣烫、手抓羊肉、藏王宴等），餐标贴合大众口味，司导会提前询问饮食禁忌，按需调整（如清真、素食）
2.部分行程安排自由用餐，司导会推荐当地正宗特色美食（如藏包、蕨麻米饭、石板烤牦牛肉），建议选择正规餐厅用餐，避免食用生冷、不洁食物，防止肠胃不适；品尝当地小吃时，按需购买，避免浪费。

3.高原地区饭菜烹饪可能偏软、口味偏淡，属正常现象，若有特殊口味需求，可提前告知司导，餐厅会尽量配合。

饮用酥油茶、青稞酒等藏式饮品，按需饮用（酥油茶可缓解高反，青稞酒度数较高，切勿过量）。
（二）住宿：轻奢体验，卓玛温馨提示

1.本次行程全程甄选高口碑住宿，兼顾舒适度与高原适配性，部分高原酒店配备供氧设备、地暖，缓解高原住宿不适。

2.酒店入住时间为当日12:00后，若提前抵达，可将行李寄存在酒店前台，自由活动；退房时间为次日12:00前，如需延时退房，需自行与酒店协商并承担费用。

3.入住酒店/民宿后，检查房间内设施（水电、空调、卫浴、供氧设备）是否完好，若有问题，立即告知前台或司导；部分高原酒店因水压、电力原因，热水供应可能不稳定，敬请理解。

4.酒店内部分物品为收费项目（如迷你吧饮品、付费零食），请勿随意使用，若使用需自行结账；爱护房间内设施，如有损坏，需照价赔偿。

5.扎尕那民宿为景区内藏式特色住宿，配套设施与城市酒店有差异，重在沉浸式体验，请勿以城市酒店标准要求，有任何需求可随时告知司导。

（三）购物：自愿选择，谨防上当

1.本次行程为纯玩团，0购物0自费0套路0车销，全程不安排购物店，若有购物需求，司导可推荐当地正规特产店（如兰州百合、甘南牦牛肉干、藏香、唐卡等）。

2.购买特产、工艺品时，务必提前问清价格，避免因价格争议引发不愉快；无意购买时，请勿随意讲价、挑拣商品。

3.谨防景区、街头流动摊贩的假冒伪劣商品，购买贵重物品（如唐卡、藏银饰品）时，需查看商家资质，索要发票，避免上当受骗；若购买到假冒商品，可联系司导协助维权。

4.甘南部分藏式工艺品为手工制作，价格较高，按需购买，不盲目消费。

六、其他卓玛温馨提示

1.特别提示：行程中提及的日照金山、夜观星河、花湖野花盛放、季节花海（油菜花/紫斑牡丹/格桑花）等景观体验，高度依赖当日天气、光线、季节与花期，属于自然景观类体验。如因天气变化、云层遮挡、季节偏差、花期提前或延后等不可抗力因素，导致观景效果不达预期、无法观赏或体验感下降，不属于旅行社服务质量问题，敬请提前知晓、理性期待。

2.天气与通讯：甘南天气多变，出行前可查看甘南（兰州、天水、合作、若尔盖）实时天气预报，每日司导也会告知当日天气；甘南大部分景区、城镇有手机信号（移动、联通信号较好），偏远山区信号可能较弱，敬请理解。

3.环保要求：甘南生态环境脆弱，属于高原生态保护区，全程请勿随意丢弃垃圾，景区内遵守“无痕游览”原则，不采摘花草、不破坏植被、不捕捉野生动物。

4.儿童随行：带儿童参团的家长，需全程看护好小孩，避免小孩乱跑、触摸危险物品、独自前往危险区域；为小孩准备充足的零食、饮用水、换洗衣物，根据小孩身体状况及时调整行程节奏。

5.摄影提示：甘南处处是美景，拍摄时注意保护相机、无人机等设备（高原温差大，避免设备结露）；部分景区（如拉卜楞寺、郎木寺）对无人机飞行有规定，需提前向景区报备，遵守禁飞规则。

6.行程变更：因甘南多山路、天气多变、景区临时调整等不可抗力因素，司导可能会根据实际情况微调行程顺序（景点不减少、体验不缩水），敬请理解配合；若行程变更导致部分项目无法体验，将按规定退还未产生费用，不承担额外赔偿。

7.投诉与建议：本次行程注重服务品质，若您在行程中有任何不满、建议，可时间向向导或首席服务管家反馈，我们将立即处理，确保您的出行体验；行程结束后，也可通过联盟官方渠道提出意见，我们将持续优化服务。

8.高原安全保障：为高原旅途安全，车上全程备有便携氧气瓶，供团队按需取用、随车公用、不可带走（氧气瓶属禁运品，无法带上飞机/高铁，统一赠送易造成浪费，按需取用更安全实用）。