1.产品为打包价格,持有军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等的游客无额外优惠;如因游客个人原因放弃行程中包含的任何项目,费用均无法退还,也不做任何等值兑换。
2.行程中部分景区或酒店内设有购物商店,属于自行商业行为,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;如需参加另行付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,敬请广大游客理性消费。
1、游客因自身原因需中途离团,须与地接接团导游签署书面《离团申请书》,并传真给报名组团社确认回传给地接社,经地接社确认后方可离团,离团后所有的安全责任客人自负。(注:若客人在未提出离团申请情况下私自离团,地接社有权向客人报名的组团社说明情况,双方同意解除旅游合同,离团后所有的安全责任客人自负)。
2、如遇天气、景区政策性调整及政府会议接待等原因不能正常游览的景点和餐宿,导游可与客人协商调整行程或旅行社按成本退还给游客;因人力不可抗拒造成的行程延误或变更增加的费用由客人自理,减少的费用旅行社退还。
3、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全,贵重物品可寄存在酒店前台保险柜。