【大玩家】
用车：全新旅游大巴，让您有一个舒适旅程。
美食：全程指定餐厅用餐，保证十人一桌，九菜一汤（包含两火锅）
精华全景：打卡景点——天门山 、百龙天梯、凤凰古城夜景
【赠送】
有过生日的客人，赠送生日蛋糕
每人每天赠送一瓶矿泉水
赠送凤凰古城接驳车
赠送夜游凤凰古城（有导游陪同游览）
赠送韶山环保车
赠送天门山玻璃栈道鞋套一次+天门山扶梯
赠送价值百龙电梯
赠送民俗歌舞晚会（停演期间无法观看，费用不去不退）

费用包含：
1、门票：行程中所列景点首道大门票；为旅行社协议价无任何优免退费；行程中所列小交通均为赠送，无优无免，均无退费。
2、住宿：4晚当地舒适酒店，体验一晚特色客栈（自然单间请自行补单房差或安排三人间或加床，指定酒店如遇大型接待不能如期入住，将安排同级酒店）。
【参考酒店】：
长沙区域：鑫达贵都酒店、优程酒店、铂顿公寓、嘉玺酒店、达旋酒店、楠庭、赏悦、宜尚、宇成、布梵、莫林、美年、素泊云等  
张家界区域：左转、右转酒店、维一风尚、凤溪大酒店、半月溪酒店、洞溪居，山间堂，花涧堂，峰源山水，盘龙山庄，百丈峡、时雨风情、天子主楼、远方的家、梦之家客栈、蛮好居、望山雅居、缘溪度假酒店、锦华酒店，御尊酒店、永和天门、金洲、佳境天成、富蓝特阳光、天崇君泰等
凤凰区域: 怡佳，应知，觅月轩，漫琴庭院、金凤国际、琦林丰、渡云轩、惠华假日、归璞酒店江景民俗、维晶、融晟、老城公管、晓园宾馆、云漫庭院、鑫湘、金百汇、澜庭、金伯利、云上  ，锦绣凤凰、火凤、八角楼、安曼、云曼，金伯利等
3、餐费：4早 5 正餐，正餐 30 元/餐/人餐标， 10 人/桌 9菜/汤，特色餐除外（餐不用则不退）。
4、交通：精选豪华旅游车，保证每人一正座。
5、导服：精选我社形象+幽默+内涵+耐心服务-导游讲解。
6、保险：含旅行社责任险（理赔解释权归保险公司所有）。
7、备注：导游可根据实际情况灵活调整行程
8、此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件均无优惠门票可退。
费用不含：
1、单房差：单人报名出游，我社会优先安排同性拼住，如拼不上房或不愿拼房的情况下请补单房差以享用整个房间。
2、其他：个人消费/旅游意外保险及航空保险/由于不可抗力或者旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

1、发团前日：导游会在晚上20：00前按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。
2、【住宿】入酒店时，请每位游客检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，以免给自身造成麻烦。
3、【饮食】请注意饮食安全，讲究饮食卫生（10人一围、九菜一汤；不够10人，菜数略减，餐费不用退）。 
4、【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程或晚上滞留在回程路上（国家规定凌晨2点-5点客运车辆不得在路上行驶）等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调，须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
5、【行程要求】请各新老客户须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、或行程不能继续的。本社只配合调解但不承但任何责任。 
6、【接待质量】我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
7、行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。
8、【用车提示】团队人数由本社根据实际情况安排（1-6号座位需服从导游安排）除70岁以上老年客人外、导游不按任何性质的客人要求安排座位。本社只保证用车合法性。因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。
9、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通或参加旅游团随行！

1、湖南地处中国的中部，四季分明，严寒期短，夏季平均气温在26-29度，除了带夏装，再备一件外套即可，冬季平均气温4-0度，一定不要忘记带一件羽绒服。
2、湖南口味偏辣，建议不能吃辣的小伙伴，不可贪量哦。
3、湖南湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、12周岁-18周岁以上需带好二代身份证，12周岁以下儿童带好有效戸口本原件。
5、有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责。
6、旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
7、70岁以上参团需带三甲医院出具的健康证明需正常年龄家属陪同。
8、如天气、堵车、排队和景区官方订票机制等不可抗拒因素，地接导游在不影响减少景点的情况下，有权调整行程内景点的游览先后顺序。
9、本行程收客同组人数2-8人、年龄25-72岁，无男女比例等限制（备注：聋哑人士、行动不便者、孕妇、旅游同行、省内客人、导游证、记者、律师等拒收）。
10、儿童标准：本行程指 1.2 米以下；含汽车车位，正餐半餐，导游服务费；不占床位，不含门票；如果产生现付。
11、若因客人自身原因导致不能正常走完行程或者提前离团，需补加团费500元/人。
12、本行程综合报价已经折算所有门票优惠和免票；任何证件不再次享受优免；报名此行程等于已经认可此项特殊约定；具有法律效力；旅行社不再接受与此有关的投诉与异议！老年人、学生参团请带 好学生证，老年证，身份证或户口本等相关证件；配合出示证件，无退费。
13、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好、谢谢！