- 瑞士深度:冰川 3000(含观景缆车):海拔三千的高山车站,在观景台欣赏风景如画的景色
- 金色山口快车(二等座):将瑞士美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路
- 西庸古堡:雄伟的中世纪水上城堡,被称为建筑史上一颗奇异的珍珠
- 洛桑:欣赏到散发着历史气息的古老建筑 日内瓦湖游船:乘坐百年历史蒸汽游船带您领略秀美的日内瓦湖上的风光
- 沃韦:世界文化遗产,壮丽的高山景色、温和舒适的气候、令人心旷神怡的景色
- 意大利精华:比萨斜塔(不上塔):久斜而不倒,设计感十足,世界遗产 罗马深度:万神殿--“天使的设计”保存完好
- 提前 4 小时抵达深圳宝安国际机场集合,随后乘机前往目的地,抵达后精彩的旅程就要开始了… 行程说明:因出境手续繁杂,为确保您的顺利登机,请务必于出发前 4 小时准时到达指定地点统一集合



- 参考航班: HU437 SZXFCO 01:45/ 08:30 飞机抵达后,开始我们浪漫的欧洲之旅 上午:乘车前往罗马 【罗马】如果用“伟大”来形容一个欧洲城市,那么必然是罗马!恢宏大气的建筑与震撼人心的力量令到访者终生难忘,这座古城至今保留着丰富的古迹,经历沧桑岁月,那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严【罗马斗兽场】(外观)罗马斗兽场是罗马的地标性建筑,于公元 80 年建成,这里曾是角斗士们性命相搏、死囚们与饿狮苦斗的地方,也是古罗马的伟大象征所在。整个斗兽场的外墙由石灰石砌成,每层都有 80 个拱门,以使观众迅速入场并落座。二三楼的凹陷处曾经放满了大理石雕像。墙的顶端点缀着窗户和细长的科林斯壁柱【君士坦丁凯旋门】君士坦丁凯旋门是人们为纪念公元 312 年君士坦丁大帝在 Milvian 桥一役中战胜对手麦克森提乌斯、统一罗马帝国而建。凯旋门上的雕塑多为浮雕,且多半是从历代君主的建筑上搜集而来★特别安排【万神殿】万神殿位于罗马市中心,是城中保存完好的罗马帝国时期建筑,米开朗基罗赞叹它为“天使的设计”。万神殿距今已有 2000 多年的历史,曾用以奥林匹亚山上诸神。艺术家拉斐尔、罗马皇帝维托里奥﹒埃曼努埃尔二世和温布尔一世等长眠于此。万神殿的神奇之处在于,在有阳光的日子里,阳光经穹顶的天窗射下,在殿内形成巨大的光柱,光柱在殿内染上了肃穆庄严的色彩,犹如上帝之光★特别安排【特莱维喷泉】特莱维喷泉又称“少女喷泉”,而人们更喜欢为“许愿池”,是罗马极为精致的雕刻艺术作品之一,也是游人们在罗马必看的景点之一。喷泉雕塑中的海马形象逼真,一只狂暴一只温顺,象征海洋的变幻莫测,也象征命运的奇幻。人们来这里都用左手绕过右肩往池里扔入一枚硬币,象征着你会重返罗马寻访浪漫。不管真与否,这个动作已经和喷泉紧密相连,人们都乐意在丢硬币的同时用相机记录下这美好的一刻 ★特别安排【纳沃纳广场】纳沃纳广场是罗马颇受欢迎的广场。纳沃纳广场不仅有教堂、方尖碑、喷泉和宫殿,还有时髦的咖啡厅、餐厅,街头画家和露天表演的艺人们也被此地牵绊住了脚步,古典之美和生活之美兼而有之 午餐:八菜一汤 下午:乘车前往比萨 ★特别安排【比萨斜塔】(不上塔)建造于 1173 年 8 月,久斜而不倒,引得世界各地的游客在这座著名的斜塔下赞叹不已 晚餐:八菜一汤 行程结束后,入住沿途酒店休息

- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往佛罗伦萨 【佛罗伦萨】意大利文艺复兴运动发源地,不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷,还是来到博物馆、美术馆或教堂参观,都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围,凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可见【圣母百花大教堂】(外观)圣母百花大教堂是天主教佛罗伦萨总教区的主教堂,是佛罗伦萨的标志建筑,也是世界上第三大教堂,1982 年大教堂作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。教堂外立面搭配使用鲜艳的红色、墨绿色和白色大理石,拼成几何图形,非常壮观,将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠表现得淋漓尽致,从任何一个角度观察都显得非常肃穆和精美特别安排佛罗伦萨酒庄品酒,酒庄主体以意式复古风为基调,宽敞的大厅内矗立着一排巨型橡木桶,简约的红砖墙上嵌入层次分明的红酒展示台,精致的成列着所有意大利葡萄酒的经典之作。这里结合了历史、传统、品鉴、社交等方面,展示了意大利的酒文化魅力 午餐:★特别安排佛罗伦萨 T 骨牛排 下午:【圣十字广场】佛罗伦萨圣十字广场是个方形的大广场,位于圣十字圣殿前。圣十字圣殿里安葬着非常知名意大利人,例如米开朗基罗、伽利略和马基雅维利。广场自文艺复兴以来就是举行节庆、演出、比赛的地点【市政广场】政广场有露天雕塑博物馆的美誉,也是该城数个世纪以来政治生活中心。市政广场是开放式的,周围环绕着乌菲兹美术馆、佣兵凉亭和众多的咖啡厅、酒吧。圣母百花大教堂就位于它的正北方,从小巷步行就可以到达 晚餐:晚餐自理 行程结束后,入住沿途酒店休息

- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往威尼斯 【威尼斯】世界知名的水上城市,全球浪漫的地方之一,界上没有汽车的城市,如英国诗人伊丽莎白•巴雷特•布朗宁所说:“再没有与它相似或相同的城市,世界上没有第二个威尼斯” 【叹息桥】叹息桥建于 1603 年,造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,为了避免路人观看,桥被封闭得严严实实,只有向运河的一侧开着两个小窗。传说,一名死囚看见从前的恋人在桥的另一端与新欢亲热,不禁深深叹息。叹息桥从此成为了恋人见证爱情的地方,据说恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景的【圣马可广场】圣马可广场座落在威尼斯的市中心,作为威尼斯的地标,它受到游客、摄影师甚至鸽子们的青睐。圣马可广场在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心,自 19 世纪以来就是大主教的驻地,它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。广场周边拥有众多精美的文艺复兴风格建筑,如圣马可大教堂、造币厂、总督宫、叹息桥等,登上钟楼可以俯瞰整个广场全景 午餐:特别安排意大利特色餐 下午:【圣马可大教堂】(外观)马可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一,无论外观还是内部装饰均华丽得令人惊叹。教堂内收藏着据说是从基督戴的花冠上取下来的一枚荆棘,有无数的金银珠宝,而单单 这极富建筑价值和艺术价值的教堂本身,就是无法估量的财富【圣马可钟楼】(外观)圣马可钟楼隶属于圣马可大教堂,作为这座泻湖上都市的灯塔,钟楼长久以来被威尼斯人视为威尼斯不可争议的地标建筑,它在威尼斯的地位更甚于圣马可大教堂本身。可以搭乘电梯登上楼顶俯瞰威尼斯城风光,甚至还能张望到西北方向美丽的阿尔卑斯山 【总督府】(外观)总督府是威尼斯共和国时代总督的住宅、办公室以及法院的所在地,是当时威尼斯政治的中枢机构。二楼大参议会厅东面的一整面墙上是丁托列托所绘的《天堂》。华丽的总督府内,有 哥特式回廊和贵气的黄金梯。二楼和三楼的各个房间内装饰着威尼斯派绘画,四座门厅的顶棚壁画、会客厅的壁画以及排列着历代总督肖像的大会议厅都值得欣赏特别安排威尼斯直升机,除了在圣马可广场喂鸽子,游览威尼斯运河美风光,在威尼斯体验一把直升机的乐趣也是必做的事情,换个角度把威尼斯的美景尽收眼底,也不为一个很好的选择。曾经有个人说过“当你飞翔后走在这片迷人的土地上时,你会仰望天空,因为你去过那里,你一定希望将来再去!” ★特别安排【黄金大运河】感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐快艇,穿越黄金大运河,途径贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领路交汇的东西方文化 晚餐:八菜一汤 行程结束后,入住沿途酒店休息


- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往卢塞恩 【卢塞恩】这瑞士美丽、理想的传统旅游胜地、山水画般的小城。琉森周围湖光山色,常被称为“瑞士的地方”【狮子纪念碑】狮子纪念碑是由丹麦雕刻家巴特尔•托瓦尔森设计,在天然岩石中雕刻出的垂死的巨大狮子像,以此纪念在 1792 年 8 月 10 日,为保护法国国王路易 16 世家族的安全而壮烈牺牲的 786 名忠诚的瑞士雇佣兵。狮子纪念碑的前方是清澈的湖水,经常有鸳鸯、野鸭在此嬉戏,风景宜人 【卡佩尔廊桥和八角型水塔】卡佩尔廊桥和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的标志性建筑,经常出现在明信片上。建于 1332 年的卡佩尔廊桥连接琉森两岸,是欧洲古老的木制廊桥,它在 1993 年的火灾后进行了重建,一直通往琉森具代表的留念景观—八角型水塔。与穆塞格城墙一样,这座廊桥和水塔也都是琉森防御工事的一部分 【天鹅广场】天鹅广场位于卡佩尔廊桥北侧,是老城区的入口。主干道从广场前经过,多条公交线路经停。靠湖的一侧树荫下设有许多游人休息的椅子。天鹅广场和相通的小街也是琉森重要的购物商圈之一,对于瑞士手表和珠宝爱好者来说可谓是人间天堂,这里的 Bucherer、Guebelin 等多家瑞士手表珠宝珠宝行业中的公认的龙头表行包罗了几乎所有知名的瑞士品牌手表 午餐:午餐自理 下午:乘车前往因特拉肯 【因特拉肯】这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇,如世外桃源一般的宁静祥和。因特拉肯位于秀丽的图恩湖以及布里恩兹湖间,“两湖之间”也是这个城市的名称的来源。这座位于两湖之间的著名度假胜地。踱步贯穿镇上的亚拉河,在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿。从因特拉肯市中心一直到两个湖畔边,都是轻松的渡假气氛 【何维克街】因特拉肯主要的街道,从高级的欧洲服饰或饰品品牌,到瑞士当地具纪念意义的小东西,在何维克街上都可以找的到,您可在这里挑选自己喜欢的物品 晚餐:晚餐自理 行程结束后,入住沿途酒店休息


- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往冰川 3000 ★特别安排【冰川 3000】山顶上的餐厅是由世界著名设计师马里奥•博塔设计的,充满未来派的 味道。从这可以看到至少 24 座海拔 4000 米以上白雪皑皑的巍峨山峰展现在游客面前:艾格峰、 僧侣峰、少女峰、马特宏峰、大孔班山以及远处的勃朗峰组成了一幅壮丽的画卷 午餐:特别安排三道式午餐 下午:★特别安排【金色山口列车】(二等座) 途明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的葡萄园, 多彩的花园,隧道,金色山口快车是将图恩湖、布里恩茨湖和琉森(卢塞恩)湖等瑞士风光美的湖泊连接在 一起的引人入胜的线路 ★特别安排【西庸城堡】西庸城堡位于阿尔卑斯山脚下充满魅力的日内瓦湖湖畔,是瑞士具代表性的古 堡。西庸城堡的基石建在湖底,给人一种漂浮在湖面上的感觉,但城堡看起来异常坚固,中世纪的灰白 色砖墙配上红色圆锥顶,与周围依山傍水的景致融为一体,美丽如画。这座承载了千年历史的古堡也给 了文人墨客无限灵感,卢梭、雨果,拜伦、大仲马等都曾在此留下足迹,拜伦挥笔下的《西庸的囚徒》 更是让这座城堡声名远扬 晚餐:晚餐自理 行程结束后,入住沿途酒店休息



- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往沃韦 【沃韦小镇】查理•卓别林在此生活了 25 年,一直到 1977 年逝世,沿途欣赏到的拉沃葡萄园梯田区域是瑞士知名产区,也是联合国教科语言组织认定的世界文化遗产。走在美丽的日内瓦湖畔,欣赏 20 世纪有名的英国喜剧电影大师查 理•卓别林等深受人们喜爱的名人的雕像,以及矗立日内瓦湖上的大叉子,其是由瑞士知名品牌雀巢公司设计,雀巢公司为了庆贺以其公司为基金建立的沃韦食品博物馆建成 10周年的特别艺术品,如今也是沃韦的新标志。沃韦小镇壮丽的高山景色、温和舒适的气候、以及令人心旷神怡的湖滨景色勾勒出这座日内瓦湖滨小城的美景 午餐:午餐自理 下午:乘车前往洛桑 【洛桑老城区】洛桑三面环山,风景如画,市中心是依山而建的老城区,其路面与众多欧洲国家的老城一样,由许多的石块铺就而成。逛老城犹如上下坡,很是考验每个人的体力,但能欣赏到散发着历史气息的古老建筑。整个老城区围绕着洛桑圣母大教堂而建,从教堂前的平台上可以俯瞰整个老城全貌。而在教堂周围有着充满活力的商业街,林立着各种名牌商店和咖啡馆,可以沿着蜿蜒的小巷慢慢逛、慢慢 看。此外,洛桑也是国际奥组委的所在地,位于老城区南面的奥林匹克博物馆值得参观 ★特别安排【日内瓦湖游船】日内瓦湖(法方称莱芒湖)是阿尔卑斯湖群中大的一个。湖面面积约为 224 平方英里,在瑞士境内占 140 平方英里,法国境内占 84 平方英里。日内瓦湖是罗纳冰川形成的,景色宜人,令人陶醉。乘坐百年历史蒸汽游船带您领略秀美的日内瓦湖上的风光。 晚餐:八菜一汤 行程结束后,入住沿途酒店休息

- 早餐:酒店早餐 上午:乘车前往巴黎 【巴黎】法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名,充满历史文化承载的建筑物,弥漫艺术与时尚气息的城市气质,这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。巴黎圣母院、卢浮宫、凯旋门,这些俯拾即是的建筑物和内涵价值足以令无数游人为之兴奋,而当你站在埃菲尔铁塔下,见证绚烂绽放的五彩灯光时,那种感动足以永生铭记 午餐:八菜一汤 下午:【凯旋门】凯旋门是巴黎四大代表建筑之一,人们耳熟能详的欧洲有名建筑。这座凯旋门全由石材建成,以凯旋门为中心,向外辐射出 12 条主要大街,其中香榭丽舍大道就是以这里为起点。登上凯旋门,可以欣赏巴黎壮观的城市美景 【埃菲尔铁塔】(远观)埃菲尔铁塔是巴黎地标之一,如果说巴黎圣母院是古代巴黎的象征,那么埃菲尔铁塔就是现代巴黎的标志。这座铁塔起初是为了迎接世界博览会及纪念法国大革命 100 周年而建,是法国的文化象征。登上铁塔眺望台,还可以 360 度展望巴黎的城市景观游 【香榭丽舍大街】香榭丽舍大街是巴黎知名的一条街道,也是法国时尚的中心,在人们心中早就成了名店、时装等时尚元素的代名词,来时尚之都巴黎观光的游客都会慕名到此漫步 ★特别安排【塞纳河游船】塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受 晚餐:特别安排土耳其烤肉餐 行程结束后,入住沿途酒店休息
- 早餐:酒店早餐 上午:★特别安排【卢浮宫】(含门票,含耳机讲解器,游览时间不少于 1.5 小时)卢浮宫始建于 13 世纪,是当时法国王室的城堡,被充当为国库及档案馆。后又经历代王室多次授权扩建,又经过法国大革命的动荡,到拿破仑三世时卢浮宫的整体建设才算完成。到了路易十三和路易十四时期,卢浮宫的收藏已十分充实。如今博物馆收藏目录上记载的艺术品数量已达 400000 件,分为许多的门类品种,从古代埃及、希腊、埃特鲁里亚、罗马的艺术品,到东方各国的艺术品;有从中世纪到现代的雕塑作品;还有数量惊人的王室珍玩以及绘画精品等等。迄今为止,卢浮宫已成为世界著名的艺术殿堂 午餐:八菜一汤下午:★特别安排【凡尔赛宫】(不含后花园,含耳机讲解器,游览约 1 小时)她是法国封建时期帝王的行宫,始建于十六世纪,后经扩建形成现在的规模。凡尔赛宫外观宏伟,内部陈设更富于艺术魅力,处处金碧辉煌,豪华非凡 ★特别安排【老佛爷百货】一百多年历史的老佛爷百货,一进门大厅内的挑高玻璃圆顶,令人惊艳。七层楼高的老佛爷百货拥有八万个不同的品牌,是巴黎规模大,货色齐全的百货公司,更所有旅客不能错过的购物天堂。在阳光明媚的午后来到塞纳河边有名的左岸咖啡长廊,品味浓香的法式咖啡,看世界各地的时尚男女来来往往(根据实际行程情况待定是否可安排) 晚餐:红酒炖肉三道式 行程结束后,入住沿途酒店休息

- 参考航班: HU758 CDGSZX 11:10/ 04:50+1 上午:办理退房,我们将挥别这座可爱的城市,结束美妙的欧洲之旅。之后乘车前往机场办理退税及登机手续 搭乘国际航空公司客机返回深圳
- 今天安全抵达深圳宝安国际机场,满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家!到达深圳宝安机场后请将您的护照、登 机牌交予领队,以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签, 为了在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国,请提前作好思想准备,谢谢您的配合!祝您愉快,并希望能 够在以后再次为您服务。 关于消签:使馆规定,凡办理团队签证的旅客,回国后须立即把护照和登机牌交给导游用于注销签证(销签时 间正常情况为 1-2 周),谢谢您的配合,不及时销签将导致旅客被列入使馆黑名单,影响今后再次签证申请, 部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!
以上行程仅供参考,最终行程可能会根据实际情况进行微调,敬请以出团通知为准。
- 费用包含
- 往返国际团队经济舱机票(含税);
- 团队签证费;
- 全程欧洲甄选酒店双人标准间住宿,(含 欧陆式早餐);
- 行程所列午晚正餐:11 顿中式 8 菜 1 汤,其 中含 5 顿特色餐:土耳其烤肉餐&红酒炖肉三 道式&雪山三道式&意大利特色餐&T 骨牛排 (用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再 另退餐费
- 全程游览大巴
- 中文优秀领队服务;
- 意外险(高限额人民币 30 万)如果您在旅途 中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服 务,请您务必保管好医院的诊断证明、处方、 发票原件等相关单据,以便回国后向保险公司 索赔。长途飞行+境外比较奔波。80 岁以上的 老人不收。70-79 岁请根据自己身体状况参团, 需要提供以下材料:1.家属陪同 2.健康证明 3. 签署免责书 4.建议购买高额保险,特殊情况单 独详询!
- 全程酒店税
- 含境外司机和导游服务费
- 费用不含
- 护照办理费;
- 未成年人及特殊人群公证、认证费用;
- .签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理;
- 团费报价以双人间核算,欢迎您结伴参加。若单 数报名,须酌收全程单人间差价 150 欧元/人/晚 (备注:自然分房不保证夫妻同房、成年子女与 父母同方);(补单人间差价所入住房型,为单人 间,若要求入住大床房或者标间,则需要再增加 费用(具体请咨询您报名社),我们协助您与同性团 友拼房为原则,特殊情况有可能同家属或兄 妹等情况的异性拼房。如出现单男单女还有可能 轮流拆分夫妻,敬请配合。若能顺利拼房,则免 收单方差。如不能,我司保留收取单方差的权利。 请知晓。
- 各项私人额外费用,如洗衣、理发、电话、饮料、 付费电视、行李搬运等;
- 行李海关课税,超重行李费、航空保险费等;
- 行程包含内容外的所有观光项目和自费活动(包 括这些活动的用车,司机,导游费用等)
- 【特别注意】
- 欧盟规定,旅欧期间,每人每天至少带够120欧元!
- 【酒店说明】
- 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
- 欧洲大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
- 一大一小两张床,一张大双人床,或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准;
- 因环保、建筑历史、气候等原因,欧洲多数酒店无空调设备;
- 【退费说明】
- 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,或中餐厅不接待团队,将退客人餐费;
- 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
- 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;
- 如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间;
- 【航班说明】
- 行程中所列航班号及时间仅供参考,请以出团通知标注航班信息为准;。
- 【景点说明】
- 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观的景点均含首道门票。
- 【风险提示】
- 因境外旅游特殊性,游客须主动提示自身的健康风险,如特殊疾病,身体残疾等,若因未告知或隐瞒导致游客人身财产损失,一切责任由游客承担。
- 因我社能力所限,暂不接收 80周岁(含)以上游客报名参团,70 周岁(含)至 75 周岁游客,请根据我社要求做好健康证明方能参团。
- 【保险说明】
- 我社无法为持非中国大陆护照的旅客投保,请一定自行购买相应保险。如因旅客放弃投保而产生的风险和损失将由旅客自行承担;
- 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务,请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后向保险公司索赔;
- 本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之《境外旅行医疗及紧急救援保险》(具体条款请向我社索要), 建议游客根据自身情况和要求,自行购买其他旅游保险作为补充。
- 【注意事项】
- 导游可以根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间;
- 行程中城市间的公里数为直线距离,仅作参考;
- 【取消及违约责任】
- 一旦成功报名后或成功留位后,我公司即会为签证做准备,确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房,并准备机票预定单及酒店订单;因此,无论此时送签与否,客人退团我司收取机票及酒店定金损失;此时客人可换人而不产生损失。
- 送签后任何情况取消,损失全款!可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用!
- *特别说明:旅游者拒签导致无法出行,只收取拒签费用,但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签,收取订金损失
- 【签证资料】
- 旅游者提供真实材料,若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用损失由旅游者承担
- 【特别提示】
- 请遵守国家相关法规,禁止游客携带寄递含有淫秽色情及政治、宗教,危险品等出入境。
- 请提前书面告知我社是否为失信人,如果游客未提前告知,机票一旦付定金或全款之后,失信人的机票全损。国家法院失信人验证网站:http://shixin.court.gov.cn/,请自行验证
- 孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重,若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游客自行承担
- 【投诉及意见】
- 若对本次行程有任何意见或建议,请您如实填写《客人反馈表》,我社将以此作为处理客诉的依据之一。以上行程仅供参考,在出发前或旅行期间,旅行社保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
- 行程中的景点游览时间,包括步行、游船、观光排队等候等时间总和;
- 欧洲参观古堡和教堂,如遇流量控制,宗教活动,维修等情况出现不能入内参观的情形,只能外观或更换其它景点作为替代,敬请谅解;
- 旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,应对出境社承担赔偿责任。
一、建议携带物品
- 欧洲天气一般多变干燥,因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度,夏季平均20-26度,晚间较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。
- 欧洲酒店出于环保意识,往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶,请自行准备。
- 请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。
- 欧洲电压为220V,电源为双圆孔插头,且酒店无备用的转换插头,请自备。(建议带一个插线板)
- 由于在欧洲的药房买药凭医生的处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等,或针对自己的情况带药。以备不时之需。
- 大多城市流通货币为欧元(可在当地银行进行兑换),消费多用国际信用卡(也有许多城市开通了中国银联卡的使用)。有需要购买较昂贵物品的,建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免换汇的不便和汇率损失。
- 要带足够的胶卷电池,胶卷好是ISO400的,电池好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机,要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。
- 丰富的旅程难免会带来旅途劳累,餐食也可能不如家乡的饭菜可口,建议自带一些食品来调节口味(如:方便面、榨菜、辣椒酱等),请您谅解!
二、乘飞机须知
- 托运行李不得超过20公斤,随身行李不得超过22寸X 14寸X 4寸。
- 乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内,相机、摄像机也不可放在托运行李内,也不可把相机和电池放在托运行李内。
- 务请遵守各国法律,严禁携带牟利私货及违例物品。
- 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟,请注意。
- 飞机上若亮红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT即表示系上安全带,请务必遵守。
- 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉,以防下次托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方。
- 不要在机舱的厕所抽烟(含电子烟)。
- 欧洲入境部门的严厉处罚;机场免税店所购物品均需塑胶带打包,否则将会被机场检查人员没收。
三、酒店状况须知
- 西欧旅游酒店与国内的酒店比较,普遍酒店大堂、房间和床位较小,无商场,电梯每次只能搭乘二人和行李;出于环保意识,大多没有空调,夏天入夜后温度普遍不高;冬天可以使用暖气。
- 欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房,如需吸烟请在进酒店跟前台说明,如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的,如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上,弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
- 欧洲酒店多为淋浴设施,请洗澡时将帘布拉齐,很多酒店都没有地漏,如溢水损坏地毯或家具等失,酒店会要求客人进行赔偿。
- 进入房间后,请查看房间内设施是否可正常使用;外出时注意门是否关好,千万别将贵重物品置于房内。酒店内一般均有付费闭路电视节目,电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。
- 房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的,若使用了,退房前,请自觉告知导游并现付。
- 欧洲酒店自来水为可饮用水,一般酒店均不提供开水,若有喝热水的习惯,请自备煮水用具。
四、餐厅用餐须知:
- 酒店提供的早餐通常很简单,只有面包、咖啡、茶、果汁等。
- 午餐和晚餐一般安排在中式餐厅(长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐),标准是8-10人一桌,每桌五菜一汤,饭前茶水,饭后水果。
欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时,不宜挥动刀叉说话,不可用餐刀将食物送入口中,而应使用叉子。左手拿叉,右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等,而应放在盘子里,保持桌面干净。
自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队,每次可少取一些,喜欢吃再多取,千万不要浪费。
五、乘坐旅游巴士须知:
- 欧洲旅行主要使用高速大巴,下层为行李箱,上层为座位,前后两个门登车。
- 欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上,工作不得超过12个小时,每隔2小时路程,司机会安排中途休息时间。如果有额外服务要求,需要征得当地导游司机的同意,同时要支付一定的额外费用。
- 欧洲环保意识相当强,为避免空气污染,法律规定司机停车时不许开空调,。
车上不可吃冰激淋,带果皮食物,禁止抽烟,不可穿拖鞋。
欧洲许多地方为长远性的保护,不准停车或只准上下车,所以上下车时动作迅速。
六、参观游览须知:
- 进入教堂内请勿坦胸露背,否则无法进入教堂,尤其是罗马圣彼德教堂。
- 在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。
- 参观威尼斯水晶玻璃工厂时,制造过程表演时可拍照,但参观成品时禁止拍摄。
- 罗马市政府为了保护古迹,规定巴士旅行车禁止驶入市区,需换乘公共汽车前往。
- 欧洲如厕需0.5-1欧元(约4-7元人民币左右),多数厕所无人看管,出来后在门前小盘中丢币即可。
- 不要声声“哈啰”:欧洲许多非英语国家,如德国、法国和意大利等,在语言上有着极强的民族自尊心。而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”,这常引起他们的反感。
- 不要大声喧哗:欧洲人说话声音较低,特别是在公共场所,大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随地吐痰,吸烟,乱扔垃圾,不可插队、闯红灯。
- 不要“动手动脚”:参观一些重要展品时,如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等,千万不要动手摸一摸,这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小,但布置精巧,店主不喜欢顾客东摸西摸。
七、电话须知:
- 从欧洲国家拨打中国的电话,都是先拨0086,再加上地区号和电话号码即可。
- 欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵,建议购买欧洲通用的电话卡,建议淘宝网上购买,欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出售专门打到中国的比较便宜的电话卡。
- 中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后,可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用,费用约为30元/天。
- 全欧洲通用的应急电话是112,适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的,所有电话亭的电话都可以呼叫。手机只要有电,无论是否入网也可以呼叫此号码。
八、安全须知
- 总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常,要留意假警察以便 衣警察身份,假借查毒品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那种公文包或者袋子,照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。
- 晚上自由活动时要结伴而行,不要太晚回酒店。行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯,走划有白线的人行道穿越过街,乘机、坐车、上船、浴室洗澡,请注意扶稳、站稳,以免扭伤和摔坏身体。
- 集体活动是安全的旅行方式,在外旅游请避免擅自离团单独行动,要紧跟队伍。