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往返交通：西安-黄山往返高铁二等座

导游安排：地方持证合格导游服务

用车安排：当地空调旅游车，保证一人一座

景点安排：行程中所列景点首道大门票。如持有老年证、学生证、军官证等一切优惠有效证件均不退费

用餐安排：全程6早9正餐

住宿安排：全程维也纳酒店

自由活动期间不包含任何有偿服务

1、因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成损失，游客自行承担责任。

2、当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程景点安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。因不可抗力因素造成景点无法游览，我社只负责退还旅行社与景点的协议差价，行程中赠送的景点及项目不做退费依据。

3、行程中的各景点游览时间以及各城市之间的乘车时间只作为参考，如遇旅游旺季，某些景点可能出现等待现象，敬请谅解，导游会对行程游览做出合理安排，确保游客充分的游览时间。

4、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。

5、火车，高铁全面实行实名制购票政策，客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果由于客人自身原因出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。

6、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。

7、携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件的游客，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将按旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差价，当地统一退还。

8、我们将根据您填写的“游客意见单”的信息对接待质量进行考核。我社处理游客投诉意见，以游客在旅游目的地签署的“游客意见单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返回后我社不再接受投诉。

9、此行程内容、火车车次时间仅作参考，均以我社出团通知书为准，出团通知书通常在出团前1-2天提供。

特殊群体优惠政策

（一）半价游客群体：

1、全日制本科学校及以下学生

2、青少年(儿童、学生、未成年人)：6周岁(不含6周岁)—18周岁(含18周岁)未成年人

3、60周岁（含60周岁）以上、65周岁（不含65周岁）以下的老年人

4、现役军人、军队退离休干部

5、全国道德模范、全国英雄模范和省部级以上劳动模范

6、残疾人（持有国家残联颁发的五至十级残疾证）

以上游客群体来黄山旅游，凭相关能证明其本人特殊群体身份的证件原件，给予黄山风景区门票旺季价格半价优惠，即115元/张（身高在1.

2米-1.4米的未成年人乘坐黄山云谷、太平索道半价优惠，即35元/张，玉屏索道40元/张）

（二）免票游客群体：

1、未成年：6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童 (有监护人陪同)，免收黄山风景区门票和索道票

2、65周岁以上老年人，免收门票

3、持有国家残联颁发的一至四级残疾证残疾人，免收门票

4、记者：来黄山风景区采风的记者凭黄山管委会主管部门的证明、中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证，免收门票

5、摄影家协会会员：境外的冠名国家（含港澳台地区）摄影家协会（不含其下设组织）、中国摄影家协会会员和省级摄影家协会(特指××省摄影家协会)会员来黄山摄影创作，凭本人有效身份证件和摄影家协会会员证原件免收黄山风景区门票