无自费，2个店

3个特色餐：牦牛肉汤锅、鲁朗石锅鸡、藏式烤羊

1、【用车标准】当地旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，所有费用不予以退还,因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施，因高原长时间行车，途中车负负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

2、【用餐标准】6早9正，早餐为酒店含早（不吃不退），正餐25一餐/人，含3个特色餐，行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。（拉萨饮食多为川菜，且条件有限，有些行程为路餐，请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需）

3、【门票标准】含景点首道门票, 报价已按西藏折扣门票核算，任何证件均无优惠可退；如因政策性及天气原因无法参观景点,现退门票费用。如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退。

4、【住宿标准】舒适酒店+首晚含氧酒店，不含空调，可提供电热毯，请知晓。

（西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较，敬请谅解！如住宿升标，请在报名时告知，补足房间差价，条件有限房间大多不带空调和宽带）

5、【导服标准】专业持证地接导游讲解服务；因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解释。

6、【保险说明】西藏旅行社责任险（强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种）

7、【自费购物说明】全程无自费，购物：工艺品+藏药（景区内不算）

8、【大交通】西安/拉萨往返飞机经济舱。机票为特价机票，不可以退票、更改、签转。一经确认，机票只退税费。

备注：此报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。自愿放弃费用不退；

费用不含

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

2、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、观光车、电瓶车、缆车、索道等费用。

3、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！

4、个人购物、娱乐等消费。

5、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。

6、航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

特别提醒：

12岁以下儿童不宜进藏；68岁以上老人不宜进藏。

布宫说明：“特别说明”所有的景点游览顺序取决于布达拉宫的报票情况,我社在保证所有景点游览情况下,有权对行程做出调整.

重要说明：布宫每年旺季（5月-10月）期间布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有100个参观名额，为保证所有客人顺利参观，我社通过以下渠道来解决：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/管理处补票 5/政府特批票。因不同渠道的购票特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排：1/每个团会拆分成多个小团体 2/每个小团体分成不同时间参观 3/每个小团体跟随不同导游进入4/游览线路不同；敬请理解！因人数较多，布宫批票参观名单为机选，故有可能夫妻会分开。参观其它景点如人力不可抗因素不能游览的，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还门票费。（请游客知悉）

接站送站：由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排，工作人员会与您提前联系。由于火车上信号不好，师傅一般会提前发接站信息到您手机上，请随时注意查收短信，拉萨火车站接站人员不能进入候车室，请出站之后往前直行100米，按师傅接站信息上的提示出站，如果找不到请直接联系西藏当地紧急联络人，接站时无导游，由接站师傅直接接您前往酒店入住。

拉萨贡嘎机场：接机师傅一般提前一天发短信告知客人（接机事宜），下机后师傅在停车场等候客人，请客人按师傅发送的信息出机场，师傅接机。

送站或送机时，我社会根据航班及车次安排送团，同样，导游也不能进入侯车或侯机厅，请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。在接团前，会提前跟客人短信联系，请务必在报名时给予准确的联系方式，保持畅通，收到短信后请及时回复。

参团须知

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常行程游览（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团，将被视为自动放弃费用不予退还。

4、机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，旅行社概不受理此项投诉。

合同附件

西藏旅游关于购物/自费补充协议书

旅行社及游客双方根据《合同法》、《旅游法》及相关法律法规的规定、在平等、自愿、充分协商一致不影响行程的的基础上、就双方签订的《旅游合同》达成如下补充协议：

购物补充协议项

1：西藏对商品都有严格管理，同类产品在西藏不同商家商品不会有较大价差。以下推荐商店是旅游局指定购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选我们无法承担退换差价的责任。

2：是否购物，由旅游者据自身需要，自愿、自主决定。

3：旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换。

4： 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

5：纳木措行程中，如若遇天气寒冷，是否需要租棉衣，购买氧气等，由您自主决定。

自费补充协议项

1：为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定另行付费旅游项目，该项目安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。

2：因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排另行付费时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

3：自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定。如旅游者不参加自费项目的，安排自由活动。如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目表中的其他项目，请全团客人签字同意，导游方可安排  

1、在不减少游览景点的情况下，我社导游有权根据实际情况改变旅游先后顺序。

2、请客人带有效身份证，小孩带户口薄原件（满16岁未办理身份证的需在当地派出所开具证明）。

3、如遇政策性调价（如门票涨价、机票调整等）及人力不可抗拒的因素（如泥石流、塞车、大雪封山、航班延误、政府性征用等）所增加的费用或造成的损失，均由客人承担。

4、请游客进藏前自行前往医院进行全面体检，如有高血压、心脏病、冠心病、糖尿病、哮喘病及医生建议不宜进藏者，谢绝入藏，如有任何情况我社概不负责！

5、如因客人原因在旅行期间自行离团，所有未产生的费用概不退还；如擅自脱离团队所发生意外，其后果均由客人自负，请在出团前向客人说明.

6、请游客在出行前准备好常用药品；因其早晚温差较大请备好防寒衣物.

7 、外国外交官、记者不得入藏。外宾（未持有中华人民共和国居民身份证）和台湾同胞进藏须办理外宾进藏证！

8、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写!

9、进入布达拉宫不能超时，如客人不由我社工作人员统一安排，耽误进入布达拉宫的时间客人自己承担责任