行程特色：赠送《三亚千古情》、打卡唯美浪漫蜈支洲岛。

精选酒店：海口入住品质酒店， 2晚三亚海边品质酒店。

精选景区：蜈支洲岛5A、南山文化苑5A、天涯海角4A、槟榔谷、三亚海旅免税城、赠送三亚千古情表演

美味餐食：品尝本土特色美食

接待承诺：①不增加行程外购物店(景购和免税店不属于购物店范畴);②不更换景点、不压缩游览时间。

住宿 ：全程指定酒店，不提供自然单间 ，产生自然单房的需补房差 ；全程如需大床房提前告知。

餐饮 ：全程含 5 正 5 早 ，早餐围桌或简式自助 ，正餐标 30 元/人/餐 ；蜈支洲岛自助午餐 90 元/人。 升级特色餐 ：海鲜 BBQ、海鲜风味餐、文昌鸡宴

交通 ：地接指定 GPS 安全监控系统 ，VIP 空调旅游巴士 ，1 人 1 正座（海南正规 26 座以下旅游车无行李箱 ）；8 人以下不成团 ，司兼 导操作 ，或者升级更改线路。

景点 ：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目 ，另有约定除外） ；

购物 ：部分景区或酒店内设有购物场所 ，属于自行商业行为 ，购物随客意 ； 导游 ：优秀持证专业导游 ，幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务 ；

保险 ：含海南旅行社责任险（保额 20 万元/人） ；

特别说明 ：“费用包含说明” 内容以外的所有费用不包含

酒店说明：海口中源、唐盛 ，华苑盛元、丽华、宏翔、蓝影、恩商、锦江之星、等同级，以行程安排为准

三亚：正扬、芒果、榕林、顺龙、维也纳（千古情店）、城市便捷、丽枫、鲁迅、凯丰、龙兴 、容锦海悦等同级，以行程安排为准

• 报价中所含游客往返机票均属团队特价优惠票，该票一经出票，不得签转、更改，退票有损失，报名时，务必核对好相关身份证 明，若因游客提供资料有误、或者没有带报名时的相关身份证明，或没有按规定时间达到机场而导致无法登机或延误、海南无法 接待等责任，由游客自行承担，旅行社扣除必要费用后，余款退还游客。
• 海南旅游车为滚动发班，均按每人一正座提前调车，如需加大车型，须补多出的车位差价（26 座以下的车型均无行李箱）；抵达 海南前 24 小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它必要费用；
• 行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格 退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
• 旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理 性消费。
• 行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛，可与同等级别景区互换，也可按成本退还客人；岛屿景区客流集中上岛，人 数较多，团队上岛可能会排队等候；同时景区规定 60 岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛； 70 周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待。
• 海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不 提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限 AM12:00 时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟 点房休息。
• 该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用；
• 贵社委托我社接待行程与游客手持行程不一致，导致投诉，责任由贵社承担；地接社以游客在海南自行填写的《游客意见书》为 衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客认真填写。由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写 或不填意见书而产生的后续争议和投诉；游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据；如在行程中对旅行 社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地解决。

• 注 ：海南部分酒店标准相比内地偏低 ，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况 ，我社有权调整为同等级标准酒店 ，全程不提 供自然单间 ，单房差或加床费用须自理 ；我司默认安排双床 ，可根据房态申请大床 ，需要报名时确认申请 ，不保证安排。且酒店以当天 入住为准 ，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2 人核算。如要求三人间或加床 ，需视入住酒店房型及预订情况而定。 通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。酒店限 AM12:00 时退房 ，晚航班返程者 ，建议行李寄存酒店前台 ，自由活动或自  费钟点房休息。

1.接送机温馨提醒 ：（ 1 ）接机人员一般会提前在机场接机口等候 ，请您下飞机后务必及时开机 ，保持手机畅通 ；经与工作人员核实信息 后 ，同个航班的客人接到即乘车前往酒店 ；

(2 ）在自由活动期间请注意安全 ，掌握好时间 ，并保持手机畅通以便工作人员联系您 ，免得 耽误回程赶飞机的时间 ；

（ 3 ）到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜 ，以防肠胃不适 ，影响您后面的行程 ！

2.折扣机票 ，不可退票、改签 ，请成人带好有效证件 ，儿童带好户口本 ；航班抵达前 24 小时以内取消合同的客人需收车位费 200 元/人。

3.我们承诺绝不减少餐标 ，但海南饮食口味清淡 ，且海南物价水平较高 ，且各团队餐厅菜式比较雷同 ，餐未必能达到您的要求 ，建议您 可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等 ，不可光顾路边无牌照摊档 ，忌暴饮暴食 ，应多喝开水 ，多吃蔬菜水果 ， 少抽烟 ，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病 ，旅行社不承担经济赔偿责任。

4.行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类） ，如遇不可抗力因素造成无法履行 ，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费 ， 并有权将景点及住宿顺序做相应调整 ；行程当中关于赠送、免费升级等项目 ，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃 的 ，均不退费、不更换。

5.特别提示 ：岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定 60 岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船 上岛 ；70 周岁以上老年人出于安全考虑 ，景区不予接待。

6.行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同 ；部分景区团队旅游可能会排队等候 ，因等候而延误或减少游览时间 ，游客请谅 解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

7.非本公司组织安排的游览活动 ，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷 ，由旅游者自行承担和解决 ，旅行社不承担任何责任。 夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游 ，记好导游手机号备用 ，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜 ，下榻的 酒店的名称位置也要记牢 ，不要随便相信陌生人 ，特别是三轮摩托车、街头发小广告者 ，天下没有免费的午餐。

8.行程中部分景区或酒店内设有购物商店 ，属于自行商业行为 ，并非我社安排的旅游购物店 ，此类投诉我社无法受理 ，敬请谅解 ；如需 新增购物或参加另行付费的旅游项目 ，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明 ，敬请广大游客理性消费。

9.因报价已提供综合优惠 ，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

10.因本线路较为特色 ，如当日参团人数不足 8 人 ，我社将为您提供两种选择方案 ：（ 1 ）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价 值） ；（ 2 ）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆 ，我社派专职司机兼导游为您全程服务 ；如有异议请慎重选择 ，敬请理解 ！

11.海南气候炎热 ，紫外线照射强烈 ，雨水充沛 ，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞 ，尽量穿旅游鞋 ，应避免穿皮鞋、高跟 鞋。为防止旅途中水土不服 ，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需 ，切勿随意服用他人提供的药品。 海南是著名的海滨旅游胜地 ，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全 ，请勿私自下海。

12.文明旅游、文明出行 ，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹 ，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗 等。很多景区和酒店周边有小摊小贩 ，如无意购买请不要与其讲价还价 ，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心 态 ，遇事切勿急躁 ，大家互相体谅、互相帮助