★★★★ 优选8大升级 ★★★★

1》升级•住宿：当地优选酒店，让您住宿更舒适，休息更充分；

2》升级•餐饮：全程含19个餐（9正10早），升级新疆大盘鸡、九碗三行子、手抓饭、拌面、布尔津冷水鱼等当地特色餐；

3》升级•美景：精选新疆景点，如：坎儿井、火焰山、赛里木湖、那拉提大草原、霍尔果斯口岸、独山子大峡谷、博斯腾湖、乌尔禾魔鬼城、五彩滩、喀纳斯、禾木村、可可托海、天山天池

4》升级•特色：家访维吾尔族农家，了解维吾尔族民俗与文化，免费品尝瓜果，学跳欢快的维族歌舞

5》升级•行程：全程仅安排1个购物店，更多时间用于游览景点

6》升级•美食：赠送品尝新疆特色烤全羊（20人以下赠送 烤羊腿）

7》升级•策划：旅游从心出发，环游新疆，还将深入北疆腹地，不走回头路、为您省去视觉上的疲劳；

8》升级•服务：导游贴心服务，为大家提供摄影、拍照等指导。

★★★★ 优选5大服务 ★★★★

1、赠送：每人每天矿泉水1瓶 ，男士民族小花帽/女士艾德莱斯丝巾；

2、全程豪华旅游大巴车（根据人数定车型）、一车一导，持证中文导游随团服务。

3、景点丰富经典，绝不压缩游览时间，绝不无故更换景点。

4、行程不走回头路，不同于市场其他产品。

5、一次打卡沙漠、湖泊、雪山、草原、峡谷、环游南北疆，这一次我们用脚步丈量，用心灵去感受！

费用包含：

1、交通：西安-乌鲁木齐往返空调火车硬卧（实名制），退改签均产生不同程度手续费，铺位随机，只保证一人一铺，不保证具体铺位。 （客人一经报名确认立即出票，如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自理。 当地空调旅游车，保证每人一正座（21座以下的车型均无行李箱），根据人数定车型。

2、住宿：入住普通住宿双人标准间（双人标准间，独立卫生间、浴室、电视），确保每人每晚一床位，如遇单男单女时，游客自愿现补单房差。 申明：游客入住酒店时，自愿并完全接受在酒店前台现付酒店钥匙牌押金等相关事宜。 备注：西北地区酒店标准及服务较内地偏低。如遇行程酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。 参考酒店：乌鲁木齐：金汉商务酒店，昊坤酒店，逸轩居酒店，新建大酒店，好美酒店，兴8酒店 富蕴：世纪星酒店/如意宾馆/爱家精品 哈巴河：哈巴河厚德大酒店、哈巴河宜居酒店、哈巴河商苑大酒店 冲乎尔：黑泉山庄、三毛农家乐、富华酒店、金华西酒店、妙悦宾馆 乌尔禾：杰嘉大酒店、大秦酒店、尚客优酒店、华油酒店 博乐：东港明珠酒店、明珠大酒店 和硕县：和硕洲际钻石酒店、和顺饭店、华都宾馆 那拉提：国祥大酒店、古轮大酒店、合阳绿城酒店、源和酒店、景悦假日酒店 （具体酒店以实际入住为准）

3、景点：全程门票自理。以下为参考年龄段景点门票价格（以景区实际产生为准）

4、用餐：9正10早，正餐餐标为30元/餐、人，十人为一桌，正餐安排八菜一汤，四荤四素一汤（如用餐人数不足10人/桌，菜量视人数酌减）。 房费含早（早餐形式及准以当晚所住酒店为准）。如因客人不用早餐，酒店早餐不予退费。行程为团队包餐正餐不用，费用不退。

5、导服：地接中文持证导游服务（火车、飞机上无导游陪同），导服费为10元/人。成团人数不足10人时，由司机兼导游服务。

6、购物：全程只进1个购物店（新疆玉器店，参观约90分钟）

7、儿童：儿童2-12周岁以下，含旅游车位，正餐，导服（其余费用自理），儿童价格不含火车票、不占床、不含门票。 超过1.4米的儿童需提前补齐火车票，请在报名时告知工作人员。

8、提示：请游客携带好有效证件（身份证原件，儿童无身份证带上户口页原件）70岁以上需开具健康证明，签署健康免责协议。 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 游客不得参加或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

9、旅行社有权根据实际情况，调整行程景点游览的先后顺序，不会减少景点，请理解。

10、特别说明：对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。 但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。 旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。 在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。

费用不含：

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；

4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；

5、酒店押金，以及单人房差或加床费用； 6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

7、全程景点门票：

1）景点门票当地导游收取。

2）老年证（需要和身份证匹配）、军残证、残疾证、现役军官证、士兵证等证件，经景区认可后方可享受优惠。 如因游客证件未带、现场未使用、假证等原因未能使用，游客需按60岁以下价格现场补差价。

3）门票价格以当地景区挂牌为准。

注意事项：

1、建议65岁以上老人如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

2、住宿若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理。

3、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证 明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。 未产生费用扣除损失和服务费后退还。

4、散拼团接送站和带团导游不一定为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以 作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。 实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

6、请游客离团前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的考核标准；我社质检中心将以此作为团队 质量调查的依据，否则不予授理。 不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

7、我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。

温馨提示：

1、请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本上，以被急需时联系需要，当娱乐消闲场所， 请客人注意安全，不要随便和陌生人搭讪，贵重财务请寄存在宾馆前台，不可放在房间里面，另外在晚上离团外出时结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。 务必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影响第二天的行程。

2、随身物品：请务必带好有效证件（身份证），儿童没有身份证的带户口本； 药物（抗过敏药；止泻药；感冒药；止痛药；邦迪；消毒棉球等）；随身听；现金（多带些,除住宿一般都用现金）；信用卡；身份证；手机；充电器；纸；笔；擦汗巾。

3、行程中所列景区区间路程、浏览时间、火车票开车时间、飞机起飞时间等仅供参考，以票面、当时查询、实际发生为准； 旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程，但保证行程所列景点项目不变；若遇人力不可抗拒的因素造成景点去不成。 恕我社只负责退还门票的差额，不承担由此这造成的其它损失。

4、请您保持好平常心态，有些地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，勿与大城镇相比较，个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题， 旅行社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店安排；因客人拒绝调换房间产生投诉意见的，我社概不理会。

5、赠送的餐、车、门票等费用如因客人原因未产生的一概不退，行程中已含的景点各种优待证均已无优惠，自费景点的优惠政策以售票处当时公布的为准。

6、外出旅游，保护环境不容忽视，大小各异的塑料袋不仅可以充作垃圾袋，还会给旅途增添不少方便。另外，手电筒、小刀、火柴、望远镜（观景也可观星）、 足够的电池、防蚊油，这些小物品可能会帮你的大忙。

7、当地风俗：丝绸之路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教， 所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。