我们重视服务的细节和品质，用心服务，这才是品质的保证！！ 每一项细节，都是为了让您的旅程更加顺利、舒适、温馨；同时为了确保您的桂林旅程是一次美好的体验记忆，为了加深记忆，我们应该来体验一下产品的与众不同；

少数民族歌舞演艺山水奇幻5D秀《梦幻漓江》或《桂林山水间》

桂林喀斯特岩洞代表作---【银子岩】 

可以攀爬也触摸的瀑布【古东瀑布】

✿ 费用包含

交通：西安-桂林往返含税经济舱 桂林当地空调 VIP 旅游车，每人一正座（21 座以下的车型均无行李箱）；

酒店住宿：桂林入住经济型标准装修酒店（我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）；

参考酒店：

桂林酒店：港舍漫居/柠檬湾酒店/金色光酒店家族/南越酒店/太子酒店/临桂大酒店/象山商务/雅斯特/云天/润东/锦怡假日/荷悦酒店/赛凯酒店/精途酒店/唯美四季/柏曼酒店/宜城酒店/翠竹大酒店/普莱尔/派柏云/格林豪泰/万景大酒店/今日城酒店/优程酒店/城市便捷/三棵树酒店/骏怡酒店/华谊酒店/晨龙氧吧/锦怡假日/栖云酒店/翰祥大酒店/或同级

阳朔酒店：金胜假日酒店/锦绣度假/田家河/文华/君尚/丽盛/粤乡/橙之光酒店//山居阁/素朝/君临/印象大酒店/金兰/晶水鑫潮酒店/公园度假/佳德酒店/万紫千红/六度度假酒店//朵啡/新世纪贵宾楼/山舍精品/十里廊/北斗港潮大酒店/酒店或同级

桂林轻奢酒店 1 晚：维也纳系列酒店/鑫海国际/中隐国际/金皇国际大酒店//麗枫大酒店/戴斯酒店/曼哈顿系列酒店/睿吉西山/星悦国际/欧暇.地中海北站店/金嗓子国际酒店/兰欧大酒店/宜尚酒店/金水湾国际酒店/桂林大酒店/天街国际/华公馆/丽柏北站店/凯威国际/凡尔赛酒店/兰欧酒店/艾美酒店等同级标准

备注：桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：1、按实收价格退给客人自行订房，2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！3 如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等酒店，如我社拿到比计划酒店档次更高且价格等同的情况下，可以给客人免费升级！

用餐标准：全程 4 早 2 正 1 船餐（正餐 30 元/人/正，一餐无公害有机生态农家乐，一餐社会餐《小南国》或《金龙寨》或《谢三姐啤酒鱼》或自助餐，）10 人一桌 8 菜 1 汤，如人数不足将酌情减少菜量，若用餐人数不足 8 人含，导游现退餐费；

早餐在酒店为赠送，不占床无早餐）。若自愿放弃用餐，不退费用；若特色餐开餐人数不足则安排同等价值的退餐景点门票：景点首到大门票（不含景区电瓶车及自理项目；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退）；

导游服务：专业导游讲解服务（不足八人，提供司机兼导游服务）；

购物标准：景中店及市民超市不算店、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为。

儿童费用：1.2 米以下。儿童价格仅包含当地旅游车位费、导游服务费、半价正餐餐费（不占酒店床位但含早餐不含门票、超高自理）

1、儿童不参与赠送项目；

✿ 费用不含

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、购物场所内消费；

6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：

1、按实收价格退给客人自行订房，

2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！

3、如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等级酒店！

重要提示：以上行程仅供参考，旺季期间我社保有对行程或餐厅、住宿顺序前后调动的权利，实际游览顺序由地接社导游安排为准！

4、如因客人返程航班时间较早，行程内的景点走不完，我社按旅行社优惠价退还给客人（赠送景点除外）！

5、由于大家的回程交通方式拥有一定的差异性，届时导游会与大家约定好送机事宜，敬请谅解！

1、全程使用空调旅游车，每人一个正座位，人数不足8人，提供导游兼司机服务。如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。

2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

3、桂林酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。

4、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味较辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。

5、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。2017年9月15日起政府实行道路交通管制，十里画廊内景点（遇龙河、图腾古道、漓水古越、蝴蝶泉、大榕树、月亮山、金水岩、等景点）需另购买换车费20元/人，如不购买换车费则无法游览管制内

6、其中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如 在自由活动期间有购物需求，请自行前往；当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。

7、维权事宜注意：客人须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；