全程保证0购物0景中店，纯玩；透明；纯净；优质精品团，品质保障，还旅游本真！

[交通包含]出发地-兰州往返动车二等座，参考车次时间详见行程。我社尽量满足游客所需座位，但不保证，旅行社不接受因火车票座位不靠窗以及不在一个车厢等相关理由的投诉，如遇动车余票不足将协调为朝发夕至的火车硬卧，不产生差价，故团费不变。当地旅游巴士用车（车型不定，保证 1 人 1 正位）；游客自愿放弃行程费用不退，如遇路上堵车，则容易出现游客等车的情况，请您给予理解和配合，耐心等待。
[住宿包含]全程入住当地酒店标间，24小时热水，电视、暖气独立卫浴；成人每人每天一个床位，不提供自然单间，若产生单男单女自补房差；青海湖、德令哈/格尔木当地旅游环境影响，住宿条件有限，敬请理解。
[景点包含]含行程中景点首大门票，标明自理的除外，景区小交通需要自理，特别说明：所有赠送项目如因天气，景区关闭等原因取消不退任何费用。
[餐饮包含]行程中含 8早 6 正，酒店内含早餐，正餐 25元/人，十人一桌八菜一汤（若不足 10 人一桌，则相应减少）；西北地区餐饮风味、用餐条件与您当地有一定的差异，大家应有心理准备；所有餐不吃不退任何费用。
[导游包含]精挑细选德才兼备的当地持证导游服务，12人（含12人）以下不提供导游服务，仅安排中文司机负责行程活动中接待服务（不提供景区讲解服务）。
[儿童包含]2-12周（不含）报价仅含当地用车车位、导服、半价正餐，不含门票、不占床、不含早，若产生费用敬请自理。

[意外险不含]不含旅游意外险，强烈建议客人自行购买。

[酒店不含]不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。
[其他不含]行程中发生的个人费用（自由活动期间交通费、餐费、个人购物、个人娱乐、行李超重费、个人伤病医疗费等）以及费用包含未提及的其他自理项目

大西北旅游以沿途风光为主，住宿标准无法满足沿海城市标准的需求，青藏高原地区旅游住宿设施的建设条件十分有限！如果您选择来大西北体验高原生态美景，请理解当地住宿条件的差异，如果您对住宿餐饮有特殊标准，请您慎重选择！！
1.本产品目的地有的地方海拔较高，有高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人（70 岁及 70 岁以上的一定要慎重选择），请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。如因旅游者自身身体原因引发或其他损害由旅游者本人承担相关责任。
2.西北段景点之间距离较大，乘车时间较长，建议您携带好移动电源、备点小零食；同时昼夜温差较大，建议备件厚外套；白天紫外线较强，建议涂抹防晒霜。
3.由于西北旅游环境特殊大多酒店都不配备三人间以及加床服务，全程安排双人标间。如遇一人出游，须提前补足单房差；出游人数为奇数先补足单房差，出团后能拼上的话可以现退。
4.行程中所列酒店均为可安排参考酒店，排序先后无好坏之分，无法满足指定酒店入住的要求。如遇政府征用、旺季房满等情况，实际入住酒店与行程披露酒店可能有偏差，我们也会安排不低于原档次的其他酒店，请
谅解！
5.因青海湖地处高原地区，平均海拔 3190 米。平均比西宁温度低 3-5 度，光照紫外线强。即使是盛夏季节前往青海湖也要带长袖衣服，下雨更冷一些;请出游前准备好防寒保暖衣物，注意防寒保暖。
6.在青海湖景区游览时，请注意不要剧烈活动、不要饮酒。绝大多数人初到高原，会有轻微的高原反应，主要症状是头痛、呼吸急促、对此不必惊慌，多饮水，好好休息，很快就可以适应高原气候。
7.行程中所标注时间段均为参考时间，具体时间以实际行程安排为准。披露的行程安排仅作参考，我们会根据当地实际情况在保证游览时间，景点数量不变的情况下，对行程做相应调整，感谢您的配合与支持！
8.青海境内 5/6/9/10 月请准备抓绒冲锋衣或棉衣、薄羽绒衣，甘肃境内秋季外套即可，青海境内 7/8 月份早晚温差大需准备秋季外套，甘肃境内短袖即可，沿途紫外线强建议涂抹防晒霜，着防晒服。11 月—次年 4 月建议准备厚羽绒服。

9.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，请您谨慎消费。

10.请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解！在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解！
11.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
12.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区挂牌价为准），敬请谅解！
13.本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不以景区挂牌价进行退费，敬请注意！
14.行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；
15.团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉， 我社将会及时做出处理或补救。

旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
1、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；因上述原因产生的延误及损失，我社协助安排后续行程及交通，但不承担任何责任！行程中的所包含的景色属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。
2、如遇不可抗力因素如塌方、航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
3、行程外自由活动时间不含车导及工作人员服务，请游客结伴同行，保管好自己的财物，如有财物丢失或行程外发生口角及斗殴情况，旅行社不承担责任。
4、请游客认真填写旅游意见反馈单，希望通过您的意见单我们更好的监督行程中的服务工作，如返程出现投诉或其他状况，一切处理将以意见单为主。