太原
五台山1、景点门票：包含龙泉寺、殊像寺、五爷庙、平遥电瓶车。景区大门票及个人自费(景交耳麦等）项目自理；
2、酒店住宿：全程入住精选酒店，平遥一晚特色客栈，舒适型酒店双标间，酒店不提供自然单间、三人间或加床、如产生单房差请客人自补；
温馨提示：
南北酒店有差异，普遍比南方低一个档次，请抱着宽容的心态来对待，平遥民俗客栈（炕居多）住宿地为景区内， 如给大家带来不便，敬请见谅！
3、用餐安排：行程中团队标准用餐（如人数不足10人，则菜品数量相应减少），含5早8正餐， 早餐为酒店赠送（不用不退），正餐标准30元/人，其中1个特色餐标准50元/人（当地团餐，五台山佛国素斋、平遥特色餐、雁北粗粮宴、黄河大鲤鱼）如因特殊原因无法安排则安排为常规团餐。团餐如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）
4、用车安排：全程正规营运手续空调旅游车（根据人数用车，保证每人一个正座）；
5、导游服务：当地持证导游服务，6人以上安排中文导游全程为您服务；5人以下（含5人）安排司机（仅安排中文司机负责行程活动中接待服务不提供景区/场馆讲解）；
6、往返交通：西安/太原动车二等座；
7、旅游保险：含旅行社责任险，请自行购买旅游人身意外险。
8、购物自费：景区、餐厅、酒店、长途休息站等也有旅游商品售卖（包括路边小店），不属于旅行社安排范畴，若您购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任！
9、儿童报价：年龄2~12周岁（不含），不占床，只含车费、正餐半餐费和导服，不含景区门票及小交通，产生的其它费用敬请自理。
备注：景区1.2米以下不收门票，如超过1.2米以上门票自理，占床与否大人可根据实际情况提前告知；一般12周岁以下不超过1.2米的按儿童报名，超过12周岁身高超过1.2米以上的和大人收费一样。
费用不含：
1、门票：不含门票，按照地区以及年龄段现补门票。
***赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！
2、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排，增加的食宿费用由旅游者承担（山西现付）。
4、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。为方便游客购买伴手礼馈赠亲朋好友，导游会在车上介绍山西特产并代为订购，此为便利服务非强迫性推销，请根据各人实际需要选择付费。
5、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。
6、如五台山下雪、修路、下雨等不可抗力因素，到大同需绕行高速，增加车费50元/人，现付给导游。
1、赠送项目及行程内用餐，因项目主办方不开放及游客自行放弃或火车、航班、天气等不可抗力因素导致不能参加的，费用无法退还；
2、出团通知书会在出行前一天20点之前发出，接机或接站工作人员于出行前一天20点之前联系您，请保持电话畅通，便于及时联系；
3、请您务必携带好预定时使用的相同证件及各类本人优惠证件（比如：学生证、残疾证、军官证、记者证、医护人员证等）；
4、接机或接站期间无导游陪同，工作人员接站或接机会根据机场或车站公布的航班或车次实际抵达时间接机或接站；
5、一般12点之后酒店方可办理入住，如您提前抵达酒店，可以寄存行李后自由活动；
6、行程首日无具体行程，您可以根据您的安排自由活动，如您需要协助，请随时与导游联系。
7、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客自行承担所发生的损失（责任）
8、活动说明：旅行社不接受被列入失信执行人报名旅游，我社没有鉴别的能力，请您在报名前确认自己不是失信人。如您报名时未告知我社事实真相，游客自行承担所发生的损失（责任）
9、行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社负责协助处理，游客自行承担所发生的损失（责任）。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自行承担。
【人身以及财产安全说明：】
1、按《旅游法》的规定，游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游，旅游者签订本次旅游合同，即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解；因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡，游客自行承担所发生的损失（责任）；旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。旅游活动期间我社提醒游客务必注意：人身及财产安全，自由活动期间游客也应注意自身安全。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，如因游客擅自行动而产生的后果，游客自行承担所发生的损失（责任）。
2、有听力、视力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团；有精神疾病、无行为控制能力、患有传染病的游客不能参团；有心、脑、肺疾病患者以及高血压或其他不适宜长途旅行的人群以及70岁以上老年人，不建议参团。
3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情，否者产生后果自负，因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。
4、个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中如因个人保管不当出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，游客自行承担所发生的损失（责任）
5、雨雪季天气时请注意各景区的路况。切记走路不看景，看景不走路。抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！
经双方协商，同意签署以下补充协议
旅游补充协议
甲方（游 客）：_____________________________________________
乙方（旅行社）：_____________________________________________
根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动，因地域景区娱乐项目差异化，为丰富甲方的旅游娱乐活动，但经甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方可以为甲方安排娱乐活动，为保障双方共同利益，经甲乙双方友好协商，特制定本协议，本协议具有法律效应，请旅游者仔细阅读并签定确认：
一、参加付费娱乐升级项目补充协议
1、为提升我公司服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。
2、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价，请游客自愿选择；如游客要求，地接社方可提供消费项目介绍，旅游者自愿参加消费，旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，地接社对旅游者自愿消费项目不承担责任。
3、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。
5、以下所列娱乐费用（由于淡旺季价格有差异，此价格仅供参考）
山西自费项目：（仅参考）
全程入耳式讲解器使用费：100元/人（山西景点大部分为古建形式，为保护景区建设，景区内不允许使用扩音器讲解，如因不租用讲解器，导致未能正常听取讲解，产生投诉不予受理，感谢您的配合）
自费项目补充确认
山西
景 点 名 称
参考价格
费用包含
参加人数
阎锡山故居
150元/人
司机车费 导游服务费 门票 停车费
50%
华严寺
150元/人
50%
应县木塔
150元/人
50%
晋祠
180元/人
50%
王家大院
150元/人
50%
收费说明：
1、含景点首道门票、过路、过桥、停车、油费及司陪服务费。
2、以上所列自费景点均为顺路参观，不作为专程前往之价格。
3、若参观超出上述之外的自费景点，所发生的一切问题和事故，旅行社不承担责任。
4、所列自费项目只限山西省内，若要求参加跨省自费活动，组团社出具书面意见。
5、如发生以上加点费用，请游客、全程陪同、地接导游三方书面确认为准后再执行，客人达到半数可参加自费，所发生的费用当地结清，不作为旅行社之间结算依据。
6、导游会建议性质的套加景点，客人根据实际情况和导游协商参加。
1、本补充协议乙方均不强迫甲方参加；甲方是否参加自费活动项目，由甲方自行根据自身健康状况和个人意愿自主决定，甲方自愿选择增加的自费活动项目，在旅游时间和气候等因素允许的前提下，乙方予以安排；因旅游行程时间、气候或因景区临时关闭等原因，乙方无法安排甲方参加自愿选择的自费活动项目的，请甲方谅解！
2、若团上部分游客参加自费，剩下不参加自费活动项目的游客，由乙方导游进行妥善安排或原地等候，请甲方配合，若全团游客一致要求参加非推荐自费活动项目的，在经全团游客签字同意后，随团导游才可安排。
3、请甲方在自愿选择增加自费活动项目时慎重考虑，一旦确认参加且付费后，乙方或随团导游将立即进入预订程序，当相关费用支出后，甲方取消原选择的自费活动项目时，乙方将无法退还甲方的费用。
补充说明：
1、本补充协议为《旅游合同》的组成部分，其有效期与《旅游合同》有效期一致，同具法律效力。
2、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，以备查。
甲方旅游者（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日
乙方旅行社（盖章）： 日期： 年 月 日
1.山西为大陆性季风气候，早晚温差较大，空气较为干燥，请提醒来访客人多喝水多食水果。
2.山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主，甜酸为辅，菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主，菜品以海味，口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表，菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主，兼收南北之长，选料精细，切配考究，山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。
3.山西饮水碱性较大，请适量食用山西特产老陈醋，不仅可中和水内碱质，还可增强体质，预防感冒，更有美容的奇特疗效。
4.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。
5.山西是中华文明的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴，敬请各位游客入乡随俗，遵从各地风俗。
6.山西地上古建筑及珍贵文物众多，敬请游客爱护古建，珍惜文物。
7.山西景区之间的时间较长，请大家做好准备。
8.山西旅游开发较晚，各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。
9.酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。
10.酒店退房时间为中午的12：00，晚班机的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。
11.行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。
12.在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。
13.行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
14.行程结束后自由活动期间，请注意自身人身财产安全，切记单独行动，不要盲目听信的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致，签署补充协议，我社可安排其他另付费特色体验项目。
15.由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调。
为保证我们的服务质量，同时也为了保障旅游者的利益，在游览过程中若对我社提供的服务如酒店、用车、导游、用餐等有不满的地方，请及时提出，并请及时告知我社，以便我社进行或调整，让问题在当地得以及时处理；请认真填写意见单，投诉以在当地自行填写的意见单为准。行程结束时请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》或《服务质量跟踪表》我社以意见反馈表为主要依据。若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉；恕不受理客人返程后的投诉以及因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。
