住宿：连锁型酒店 2-3 人间，干净卫生

1、酒店：连锁型酒店 2-3 人间，干净卫生。

2、用餐：全程含 3 早 5 正（酒店赠送简易打包早餐，正餐 30 元/人，十人一桌，八菜一汤，如人数不足十人，则菜品及菜量相对减少，不含酒水），不吃不退；

3、门票：故宫、天坛首道、颐和园、八达岭长城、圆明园，赠送景点及约定增加项目不去不退；

4、交通：往返火车卧铺，或去程卧铺，返程火车，火车不指定下铺/中铺/上铺。

5、儿童：儿童为 1.2 米以下价格，只含正餐半餐、车、导服，其他均不含，不占床不含早餐。

6、服务：西安导游全程陪同+北京地方导游全程讲解服务；

7、保险：赠送旅行社责任险，建议组团社给客人购买一份意外险；8、备注：20 人起安排全陪导游。

费用不含：

1、行程中注明及行程外自费景点（项目）及一切个人消费；

2、行李物品托管或超重费；

3、自由活动期间的餐食费和交通费。

4、因不可抗力因素所引致的额外费用；

5、如遇单男单女请听从导游安排与同性团友拼房或加床或自补房差；

6、旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

8、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

关于酒店：

北京酒店大部分以接待会议为主，使用率高，磨损严重，酒店的设施相对陈旧，服务不足，因此在接待当中难免有不如人意之处，请游客谅解。北京大部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住房价补房差。

关于用餐：

(1)北京菜由各地方菜组成，口味偏重。常规团队餐均为 10 人一桌，八菜一汤，北京菜的口味与其当地菜有较大区别，请游客谅解。如有特殊情况，请提前告知组团社。

(2)因出发较早，大部分酒店餐厅尚未开门不能正常提供早餐，只能提供简单食品打包，在途中用早餐，请提醒游客予以谅解，建议适当自备面包等食品途中食用。

关于自费或景交或娱乐项目：

(1)北京导游推荐的景交或者娱乐项目均有一定参观游览价值，这些项目是行程的一部分，游客自愿选择是否参加，如果旅行团中有游客选择景交或者娱乐项目，导游须带游客前往参观，不参加该项目的游客请在景区外配合等候。在京期有问题请及时与我们联系处理，离团后只能根据客人意见单为准。

关于用车：

在北京游览期间，特别是在暑假大旺季期间，北京旅游人数大增，无论在景区或餐厅都会出现排队现象。北京旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队，可能会出现人等车或套换车接送，属正常现象。请游客不要将行李等物品放到车上，贵重物品务必随身携带。例如由于景山东街、西街、后街均禁止停放旅游大客车，所以导游与游客需步行到北海附近或什刹海。望请谅解。

1、行程中所有赠送项目如因其他原因无法参观游览，一律不退；

2、以上所有行程，导游可根据当地情况调换旅游顺序，确保不漏行程。

3、出团前一天，全陪导游会电话通知出团的集合时间与地点，请保持手机畅通；

4、请您在出行时携带有效身份证件（小孩需带户口本），妥善保管好身份证件和随身贵重物品；

5、旅游旺季期间不确保火车票车次以及铺位好坏，确保有铺位；

6、行程内的用餐与景点门票都已提前预订好，如有特殊情况不随团安排，请提前一天告知导游，否则不能及时取消预订，即便未享用也无法退还费用，请谅解；

7、此为特价打包行程，所有证件（包括老年证、军官证、军残证、教师证、学生证、导游证等）均不享受门票优惠退费；

8、进入颐和园的慈禧水道及登长城的滑道为交通工具，进入此景点均有交通工具及徒步两种途径，建议随导游统一安排；如散拼团出现两种途径，导游因需安排乘船及滑道的客人办理手续，而徒步游客则由导游给票客人自行前往！

9、游客在游览过程如果发生意外伤害，地接社有责任协助客人入院检查治疗，并按国家法规程序办理相关保险索赔手续，也可选择协商解决。如果在旅游行程中发生财务损害，或者身体受伤，须在发生地报案和医检，如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程，回程后所产生的一切后果和费用，由游客自行承担。